-
Đảm bảo chất lượng -
Miễn phí vận chuyển -
Mở hộp kiểm tra nhận hàng
Khu vực mua hàng
Giao hoặc đến lấy tại:
Lô TT02-15, KĐT HD Mon, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm
Chọn cửa hàng gần bạn nhất để tối ưu chi phí giao hàng. Hoặc đến lấy hàng
- Cung Trầm Gallery TT02-15, KĐT HD Mon, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm
Giỏ hàng
| TỔNG TIỀN: | 0₫ |
| Xem giỏ hàng | |
Chính sách Giao hàng
Nhằm tăng thêm quyền lợi, sự thuận tiện và dễ dàng cho Quý khách khi mua sắm online. Cung Trầm Gallery hỗ trợ giao hàng tới tận tay khách hàng trên toán quốc đảm bảo tiêu chí NHANH CHÓNG - CHÍNH XÁC - ĐÚNG GIỜ
1. Dịch vụ giao hàng các khu vực Hà Nội
a. Dịch vụ giao hàng nhanh
- Là dịch vụ giao hàng nhanh trong vòng 30 phút đến tối đa 2 giờ (theo khu vực), áp dụng với các quận trong khu vực nội thành Hà Nội. Thời gian giao hàng tính từ thời điểm quý khách đặt đơn qua hệ thống.
- Hỗ trợ phí giao hàng nhanh 35.000đ/ đơn cho tất cả các đơn hàng trị giá 1.000.000đ.
- Miễn phí dịch vụ giao hàng nhanh CT Now 2h nội thành Hà nội cho thành viên Cung Trầm Elite CLUB.
- Phạm vi áp dụng bao gồm:
| Khu vực / Quận | Phí giao hàng nhanh | Thời gian nhận hàng |
| Cầu Giấy, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm | 35.000đ / đơn | 30 phút |
| Đống Đa, Hoàn Kiếm, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân, Long Biên, Hà Đông, Hoàng Mai, Tây Hồ | 50.000đ / đơn | 2 giờ |
b. Dịch vụ giao hàng trong ngày
- Dịch vụ áp dụng cho toàn bộ các quận, huyện tại Hà Nội. Thời gian giao hàng tính từ thời điểm quý khách đặt đơn qua hệ thống.
- Hỗ trợ phí giao hàng trong ngày 35.000đ/ đơn cho các đơn hàng trị giá 1.000.000đ.
- Miễn phí dịch vụ giao hàng trong ngày tại Hà Nội cho thành viên Cung Trầm Elite CLUB.
- Thời gian giao hàng chi tiết các khu vực như sau:
| Khu vực / Quận | Phí giao hàng nhanh | Thời gian nhận hàng |
| Cầu Giấy, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm | 25.000đ / đơn | 4 - 8 giờ |
| Đống Đa, Hoàn Kiếm, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân, Long Biên, Hà Đông, Hoàng Mai, Tây Hồ | 35.000đ / đơn | Trong ngày |
| Các huyện ngoại thành Hà Nội Lưu ý: Các đơn hàng tuyến huyện nhận giao trong ngày quý khách vui lòng đặt hàng trước 10h sáng. | 40.000đ - 100.000đ / đơn Tuỳ theo cân nặng | Trong ngày |
2. Dịch vụ giao hàng các khu vực tỉnh thành khác
a. Dịch vụ giao hàng trong ngày
- Hỗ trợ phí giao hàng nhanh 35.000đ/ đơn cho các đơn hàng trị giá > 1.000.000đ.
- Miễn phí dịch vụ giao hàng toàn quốc cho thành viên Cung Trầm Elite CLUB.
Thông tin chính sách như sau:
| Khu vực / Quận | Phí giao hàng nhanh | Thời gian nhận hàng |
Các huyện ngoại thành Hà Nội, các tỉnh thành miền Bắc và TP.HCM | Cho đơn hàng < 1 triệu: Phí ship 35.000 Cho đơn hàng > 1 triệu: Hỗ trợ phí ship 35.000 / 1 triệu | 1 - 2 ngày |
Các tỉnh thành khác trên toàn quốc | Cho đơn hàng < 1 triệu: Phí ship 40.000 Cho đơn hàng > 1 triệu: Hỗ trợ phí ship 35.000 / 1 triệu | 2 - 5 ngày |
3. Cách thức để nhìn thấy phí ship đơn hàng của tôi?
Để nhận thông tin phí ship chi tiết, Quý khách vui lòng hoàn tất các bước thêm hàng vào giỏ, tiến hành đặt hàng và truy cập đến trang xác nhận đơn hàng. Phí ship sẽ hiển thị tương ứng với giỏ hàng của Quý khách và khu vực giao hàng.
4. Cách thức thay đổi vị trí giao hàng và thời gian nhận hàng của tôi?
Để thay đổi thông tin giao hàng, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 08767.3333 để được Cung Trầm Gallery hỗ trợ điều chỉnh thông tin nhanh nhất. Nếu Quý khách có yêu cầu đặc biệt cho đơn hàng của mình, xin vui lòng điền thông tin ở mục ghi chú trước khi hoàn tất đơn hàng.
5. Chính sách kiểm hàng
Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm. Tuy nhiên, vì mặt hàng có giá trị cao, Quý khách vui lòng trực tiếp quay video và kiểm tra kỹ hàng hoá để chúng tôi có thể hỗ trợ quý khách nếu như có sự cố xảy ra một cách tốt nhất.
- Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và không thanh toán tiền.
- Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách yêu cầu hoàn toàn hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.
6. Làm thế nào để tôi theo dõi hành trình đơn hàng của mình?
- Bước 1: Quý khách vui lòng truy cập vào tài khoản theo địa chỉ https:/tinhhoatramviet.com/account để thực hiện đăng nhập tài khoản.
- Bước 2: Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản bằng email cá nhân để theo dõi các đơn hàng của bạn một cách thuận tiện và nhanh chóng hơn.
Để được hỗ trợ và tư vấn chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 08767.33333. Cung Trầm Gallery hy vọng mang đến cho Quý khách những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất. Rất mong nhận được sự chia sẻ và đồng hành từ Quý khách để tạo ra một phong cách sống mới.
Đội ngũ Cung Trầm Gallery by Trầm Thiện Tâm kính chúc Quý Khách hàng tâm luôn tịnh, trí luôn minh, gia đình bình an, sự nghiệp thăng tiến, quan trọng hơn hết là sức khỏe tinh thần cũng như thể chất mãi tràn đầy năng lượng tích cực.